Não caiu certo? A gente troca.
Trocar de tamanho ou de cor
Você pode pedir a troca em até 30 dias após a compra, sem precisar explicar o motivo. A peça precisa voltar sem uso e com a etiqueta. A primeira troca de cada pedido tem o frete por nossa conta.
Desistir da compra
Comprou e se arrependeu? Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir, sem precisar explicar o motivo. A gente devolve o valor total, frete incluído, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Peça com defeito
Se a peça chegou com defeito ou apresentou algum problema de fabricação, avise assim que perceber. A gente avalia e troca pela mesma peça ou devolve o dinheiro, com o frete por nossa conta.
Como pedir
- Chame a gente no WhatsApp (79) 99829-2154 ou escreva para [email protected].
- Mande o número do pedido, a peça e o motivo: tamanho, cor, desistência ou defeito. Se for defeito, mande também uma foto.
- A gente responde com o passo a passo para o envio.
Ficou em dúvida entre dois tamanhos antes de comprar? Manda suas medidas no WhatsApp que a gente ajuda a escolher. É mais rápido que trocar.